CEO Nothing Carl Pei: Ứng dụng điện thoại sẽ biến mất khi các tác nhân AI thay thế

Carl Pei, đồng sáng lập và CEO của Nothing, đang hình dung một tương lai vượt xa chiếc iPhone hiện tại – một thiết bị được hỗ trợ bởi các tác nhân AI, không còn chạy các ứng dụng truyền thống nữa.

“Về AI trong phần mềm, tôi nghĩ mọi người nên hiểu rằng các ứng dụng sẽ biến mất,” Pei phát biểu. Thương hiệu điện tử tiêu dùng của ông nổi tiếng với những chiếc điện thoại thông minh độc đáo và các phụ kiện khác. “Vì vậy, nếu bạn là một nhà sáng lập hoặc một startup và giá trị cốt lõi của bạn nằm ở ứng dụng, điều đó sẽ bị gián đoạn, dù bạn có muốn hay không.”

Tầm nhìn về một kỷ nguyên điện thoại thông minh mới

Pei đã đưa ra những nhận định này trong một cuộc phỏng vấn tại hội nghị SXSW ở Austin vào thứ Tư. Tầm nhìn này về một thiết bị ưu tiên AI đã giúp công ty của ông huy động được 200 triệu USD trong vòng gọi vốn Series C vào năm ngoái. Thời điểm đó, Nothing đã trình bày ý tưởng về một loại điện thoại thông minh mới sử dụng công nghệ AI và cá nhân hóa đủ chính xác để người dùng không cần phải kiểm tra lại kết quả của AI.

Tại SXSW, Pei đã mở rộng tầm nhìn của mình về thiết bị ưu tiên AI và các bước cần thiết để đạt được điều đó.

Các giai đoạn phát triển của AI trên thiết bị di động

Bước đầu tiên, đang được một số công ty thử nghiệm hiện nay, là một tính năng AI có thể thực hiện một lệnh thay mặt người dùng, như đặt chuyến bay hoặc khách sạn. Tuy nhiên, Pei đã bác bỏ bước này là "cực kỳ nhàm chán."

Bước tiếp theo là nơi mọi thứ có thể trở nên thú vị hơn, khi AI bắt đầu học ý định dài hạn của người dùng. Chẳng hạn, nếu bạn muốn sống lành mạnh hơn, thiết bị có thể đưa ra những gợi ý để giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Pei giải thích: “Tôi nghĩ nó sẽ mạnh mẽ hơn nữa khi bắt đầu đưa ra các gợi ý cho bạn; bạn không cần phải tự mình nghĩ ra một ý tưởng… khi hệ thống hiểu rõ chúng ta, nó sẽ đưa ra những điều mà chúng ta thậm chí còn không biết mình muốn,” ông so sánh khái niệm này với tính năng bộ nhớ của ChatGPT.

Điện thoại thông minh của tương lai sẽ hoạt động như thế nào?

Khi mô tả cách ông hình dung một chiếc điện thoại thông minh ưu tiên AI, Pei cho biết đó sẽ là một thiết bị làm mọi thứ cho bạn mà không cần phải ra lệnh.

Pei nói: “Cách chúng ta sử dụng điện thoại hiện tại rất lỗi thời. Nó có từ thời tiền iPhone… ngày xưa có Palm Pilots và PDA. Và nếu bạn nghĩ về trải nghiệm người dùng, nó vẫn rất giống nhau. Bạn có màn hình khóa, màn hình chính, ứng dụng. Bạn duyệt các ứng dụng khác nhau. Mỗi ứng dụng giống như một thứ toàn màn hình. Có một loại cửa hàng ứng dụng cho phép bạn tải xuống nhiều ứng dụng hơn. Vì vậy, nó đã không thực sự thay đổi trong khoảng 20 năm.”

Điều này khiến ông thất vọng vì công nghệ mà người tiêu dùng đang sử dụng đã phát triển rất nhiều, nhưng các sản phẩm chúng ta dùng thì không. Ngay cả những tác vụ đơn giản cũng khiến chúng ta phải trải qua nhiều bước, ông giải thích.

Pei nói: “Thật khó để hoàn thành công việc trên điện thoại. Giả sử chúng ta muốn đi uống cà phê. Đó là một ý định. Nhưng để thực hiện ý định đó, chúng ta phải trải qua rất nhiều bước khác nhau và rất nhiều ứng dụng khác nhau. Có lẽ phải mất bốn ứng dụng để đi uống cà phê với ai đó – một ứng dụng nhắn tin, một loại bản đồ, Uber, lịch.”

Ông tiếp tục: “Tôi nghĩ tương lai của điện thoại thông minh hoặc hệ điều hành sẽ chỉ là: ‘Tôi hiểu bạn rất rõ, và nếu tôi biết ý định của bạn, tôi sẽ làm điều đó cho bạn,’ thay vì phải tự mình duyệt qua tất cả các ứng dụng.”

“Nó nên làm điều đó thông qua AI,” ông nói.

Nguồn ảnh: Nothing

Giao diện không dành cho con người

Điều này cũng có nghĩa là các thiết bị sẽ có một giao diện không tập trung vào các ứng dụng để con người điều hướng, mà thay vào đó sẽ có một giao diện được thiết kế để tác nhân AI sử dụng.

Pei cảnh báo rằng điều đó không có nghĩa là các ứng dụng sẽ biến mất trong thời gian tới. Hệ điều hành của Nothing thậm chí còn cho phép người dùng tự tạo các ứng dụng mini của riêng mình ngày nay. Nhưng cuối cùng, AI sẽ cần có khả năng sử dụng “ứng dụng” một cách liền mạch, không cố gắng bắt chước thao tác chạm của con người trên điện thoại thông minh bằng cách di chuyển qua các menu và chạm vào các tùy chọn.

Pei nói: “Đó không phải là tương lai. Tương lai không phải là tác nhân sử dụng giao diện con người. Bạn cần tạo một giao diện để tác nhân sử dụng. Tôi nghĩ đó là cách làm có khả năng chống chịu tương lai hơn.”

MagicFlow | TechData.AI