HEIDI HEALTH GÂY QUỸ 65 TRIỆU USD VÒNG SERIES B DO POINT72 CỦA STEVE COHEN DẪN ĐẦU

Trong ngành y tế, bác sĩ Tim Kelly đã tận mắt chứng kiến những thách thức mà các đồng nghiệp của mình phải đối mặt khi bị quá tải bởi công việc hành chính. Với mong muốn mang lại sự thay đổi tích cực, ông đã cùng Waleed Mussa thành lập Heidi Health vào năm 2021, với sứ mệnh xây dựng một giải pháp AI thông minh giúp các chuyên gia y tế tập trung vào công việc cốt lõi là chăm sóc bệnh nhân. Gần đây, Heidi Health đã công bố thành công vòng gọi vốn Series B trị giá 65 triệu USD, dẫn đầu bởi quỹ đầu tư Point72 của Steve Cohen, đánh dấu một bước tiến lớn trong hành trình chuyển đổi ngành y tế bằng công nghệ.

Hành Trình Chuyển Đổi Y Tế Số của Heidi Health

Heidi Health ra đời với tầm nhìn rõ ràng: phát triển một đối tác chăm sóc sức khỏe AI, sát cánh cùng các bác sĩ để gánh vác các công việc hành chính nặng nề. Tiến sĩ Kelly chia sẻ: "Chúng tôi muốn xây dựng một đối tác AI có thể đứng cạnh các bác sĩ, giúp họ xử lý các công việc hành chính để những người làm nghề y như tôi có thể toàn tâm toàn ý cống hiến cho việc chăm sóc bệnh nhân, điều mà chúng tôi đã dành cả đời để theo đuổi."

Chỉ trong vòng 18 tháng kể từ khi ra mắt sản phẩm vào đầu năm 2024, Heidi Health đã tạo ra một tác động đáng kinh ngạc. Công ty đã giúp tiết kiệm hơn 18 triệu giờ làm việc cho các nhân viên y tế tuyến đầu, thông qua hơn 70 triệu lượt khám bệnh tại 116 quốc gia. Đây là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả và khả năng mở rộng của giải pháp mà Heidi Health mang lại.

Công Nghệ AI Đột Phá Hỗ Trợ Bác Sĩ

Sản phẩm chủ lực của Heidi Health là một trợ lý y tế AI (AI medical scribe) có khả năng giải quyết toàn bộ công việc hành chính thường gây phiền toái cho các bác sĩ. Nó có thể ghi lại và chuyển văn bản từ lời nói, tạo ra các bản tóm tắt bệnh án cá nhân hóa, và thậm chí theo dõi các tác vụ để các bác sĩ không còn phải dùng đến những tờ ghi chú dán (sticky notes) nữa.

Heidi Health sử dụng cả mô hình AI do chính mình phát triển và tích hợp trên nền tảng của các mô hình khác như Gemini. "Cách tiếp cận không phụ thuộc vào một mô hình cụ thể này giúp chúng tôi tối ưu hóa độ chính xác, độ trễ và chi phí," Tiến sĩ Kelly giải thích.

Cùng với thông báo về vòng gọi vốn, công ty cũng giới thiệu một công cụ mới: một tác nhân AI có khả năng gọi điện cho bệnh nhân thay mặt bác sĩ. Sự kiện này còn đón chào Tiến sĩ Simon Kos, cựu Giám đốc Y tế của Microsoft, và Paul Williamson, trưởng bộ phận doanh thu của Plaid, gia nhập đội ngũ lãnh đạo.

Hơn Cả Con Số: Tầm Nhìn Vì Tương Lai Y Tế Toàn Cầu

Tính đến nay, Heidi Health đã huy động tổng cộng 96.6 triệu USD. Point72 ấn tượng với "tỷ lệ chấp nhận và sử dụng sản phẩm" của Heidi, điều mà họ chưa từng thấy ở các công ty cùng ngành. Họ cũng đánh giá cao sự tập trung của Heidi vào trải nghiệm người dùng cuối, thay vì chỉ theo đuổi các chiến lược bán hàng từ trên xuống.

Nguồn vốn mới này sẽ được sử dụng để tiếp tục phát triển sản phẩm, mang lại nhiều cải tiến hơn nữa cho các chuyên gia y tế. Tiến sĩ Kelly bày tỏ hy vọng rằng việc cung cấp nhiều công cụ AI hơn sẽ mở rộng khả năng của các bác sĩ và loại bỏ "sự vất vả" trong công việc của họ.

"Hầu hết các cuộc thảo luận trong thế giới y tế hiện nay đều bị chi phối bởi những gì đang diễn ra ở các nước phát triển. Nhưng hãy tưởng tượng một thế giới nơi bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào trên thế giới cũng có thể sử dụng Heidi để tăng cường năng lực lâm sàng của họ, nơi họ có thể hành nghề trong một vùng chiến sự, hoặc trại tị nạn, hoặc một khu vực bị ảnh hưởng bởi biến đổi khí hậu hoặc đơn giản là một cộng đồng kém phát triển," ông nói. "Heidi có thể giúp họ tiếp cận nhiều bệnh nhân hơn và mang lại kết quả chăm sóc sức khỏe tốt hơn."

Cuộc Cách Mạng AI trong Ngành Y Tế

AI đang định hình lại lĩnh vực công nghệ y tế. Trên thị trường trợ lý y tế AI, Heidi Health đứng cạnh các đối thủ như DeepScribe, Ambiance Healthcare và Abridge. Tuy nhiên, Heidi nổi bật với mô hình kinh doanh độc đáo, cung cấp phiên bản miễn phí cùng các tính năng trả phí, thu hút hơn 2 triệu bác sĩ lâm sàng mỗi tuần, từ các bệnh viện lớn đến các phòng khám cá nhân.

Tiến sĩ Kelly tin rằng AI sẽ thay đổi mọi khía cạnh của chăm sóc sức khỏe. Nhưng cốt lõi của ngành vẫn là yếu tố con người, đặc biệt trong việc duy trì và xây dựng niềm tin giữa bác sĩ và bệnh nhân. "Đó là về việc nhân đôi năng lực chăm sóc sức khỏe của thế giới. Đó là lời hứa thực sự của AI," ông kết luận. "Chúng tôi muốn biến điều đó thành hiện thực."

MagicFlow | TechData.AI