Giá trị của Customer 360 nằm ở quyết định và trải nghiệm được cải thiện, không ở số nguồn đã kết nối hay số thuộc tính đã thu thập.

Data Product không phải đổi tên bảng. Nó là cam kết giữa người tạo và người dùng về giá trị, chất lượng và trách nhiệm.